Política de privacidade

Resumo

• De contato, pedimos só o seu e-mail, para enviar a estimativa e o link do seu painel. Não pedimos nome, telefone, CPF nem endereço.
• "Ver sem salvar" mostra o resultado sem pedir e-mail.
• Lembretes por e-mail, só se você pedir e confirmar. Dá para cancelar em qualquer mensagem.
• Não vendemos os seus dados e não usamos cookies de análise ou de publicidade.
• Para ver, corrigir ou apagar os seus dados, escreva para privacidade@enelim.com.br.

Quem cuida dos seus dados

O controlador dos dados é Zapt Zum Indústria e Comércio LTDA ME, CNPJ 52.505.043/0001-22, responsável pelo enelim.com.br.

O canal para qualquer assunto de dados pessoais é privacidade@enelim.com.br. Somos agente de tratamento de pequeno porte e, como permite a Resolução CD/ANPD nº 2/2022, não indicamos encarregado: este canal recebe e responde os pedidos.

O que tratamos, para quê e por quê

• E-mail. Para enviar a estimativa, os produtos do Mercado Livre escolhidos para o seu projeto e o link do seu painel. Base legal: fazer o que você pediu (art. 7º, V).
• O projeto. Para que é a energia, o tipo de imóvel, as respostas dos passos e a estimativa calculada. Ficam no seu painel. Base legal: fazer o que você pediu (art. 7º, V).
• Local da instalação. O CEP que você digita, a cidade e a UF que ele indica (consultadas na ViaCEP) e as coordenadas da cidade. Servem para a posição do sol, a irradiação e a tarifa da sua distribuidora. Base legal: fazer o que você pediu (art. 7º, V).
• Lembretes por e-mail. Só se você marcar a caixa do cadastro e confirmar pelo link que enviamos. Guardamos a sua escolha, a data e a versão do texto aceito (hoje, 2026-11-01). Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I).
• Localização aproximada do acesso. País, cidade, UF e coordenadas aproximadas que a hospedagem informa no cadastro, para saber de que regiões vêm os projetos. O endereço IP não fica no cadastro, só nos registros de acesso. Base legal: interesse legítimo (art. 7º, IX).
• Registro das mensagens. Qual mensagem, quando e se chegou, para não repetir envios e para provar o que foi enviado. Base legal: interesse legítimo (art. 7º, IX).
• Cliques nos links de compra. O produto, o projeto, de onde veio o clique e o tipo de navegador, para medir a parceria com o Mercado Livre. Base legal: interesse legítimo (art. 7º, IX).
• "Ver sem salvar". As respostas, os 5 primeiros dígitos do CEP e a cidade, sem nenhum contato. Servem para medir o interesse por região e não identificam você. Base legal: interesse legítimo (art. 7º, IX).
• Formulário para empresas (/parceiros). O tipo e o nome da empresa, o nome e o e-mail de quem escreve e, se quiser dar, WhatsApp, cidade, site e mensagem. Servem só para responder e conversar sobre a parceria. Base legal: fazer o que você pediu (art. 7º, V).
• Empresas que procuramos. Para propor parcerias, buscamos empresas do setor solar no Google Maps. Guardamos o identificador do lugar, a cidade, o andamento da conversa e o WhatsApp usado no contato. Quem pedir para não ser procurado fica numa lista só para isso. Base legal: interesse legítimo (art. 7º, IX).
• Proteção contra abuso. O número de cadastros e de contatos por endereço IP é contado pela hospedagem por um minuto. Essa contagem não guarda o IP. Base legal: interesse legítimo (art. 7º, IX).
• Registros de acesso. O endereço IP, a data e a hora de cada cadastro, cálculo, contato de empresa, clique em link de compra e confirmação ou cancelamento dos lembretes. O Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15) manda guardar esses registros, em sigilo, por 6 meses. Só os entregamos por ordem judicial. Base legal: cumprir a lei (art. 7º, II).

Não tratamos dados sensíveis (saúde, religião, biometria e outros do art. 5º, II). Não fazemos perfil para publicidade.

Seu painel

O painel abre por um link com uma chave única e longa, sem senha: quem tiver o link vê o projeto. Por isso a página não mostra o seu e-mail. O link de compartilhar é outro, só de leitura. Se um link vazar, peça pelo canal acima que trocamos a chave.

Por quanto tempo

• Cadastro, projetos e registro das mensagens: até 2 anos depois do seu último projeto.
• Cliques nos links de compra: 6 meses.
• Registros de acesso (IP, data e hora): 6 meses, o prazo do Marco Civil da Internet.
• "Ver sem salvar": sem prazo, porque não tem dado pessoal.
• Contatos de empresas: até 2 anos depois da última conversa; de quem vira parceiro, enquanto durar a parceria.
• Empresas que procuramos: até 2 anos depois do último contato; de quem vira parceiro, enquanto durar a parceria; de quem pediu para não ser procurado, enquanto o site existir, só para respeitar o pedido.

Passado o prazo, os dados são apagados automaticamente. Ainda podem ficar por alguns dias nas cópias de segurança do banco e nos registros técnicos da hospedagem e do envio de e-mails, que se apagam sozinhos. Se a lei pedir para guardar algo por mais tempo, guardamos só o necessário.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados. Usamos estes fornecedores, cada um só com o que precisa:

• Cloudflare: hospedagem do site e do banco de dados, proteção contra ataques e o login do painel interno.
• Resend: envio dos e-mails.
• ViaCEP: recebe só o CEP, para dizer a cidade e a UF.
• Google: só na busca de empresas do setor no Google Maps; nenhum dado de quem usa a calculadora vai para ele.
• Mercado Livre: só quando você clica num link de compra e sai do site. O seu e-mail não vai para ele, e a compra segue a política de privacidade do Mercado Livre.

Os links de compra são de afiliado: se você comprar por eles, o enelim.com.br pode receber uma comissão do Mercado Livre, sem custo a mais para você.

Também passamos dados a autoridades quando a lei ou uma ordem judicial obrigar. Pedido de orçamento a instaladores ainda não existe; quando existir, o repasse dos seus dados terá consentimento e aviso próprios.

Dados fora do Brasil

A Cloudflare e o Resend são empresas dos Estados Unidos. O banco de dados fica nos Estados Unidos, e o site passa pela rede mundial da Cloudflare; os e-mails saem pela região de São Paulo do Resend. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com os compromissos de proteção de dados que esses fornecedores assumem em contrato.

Cookies

O site não usa cookies de quem visita, nem de análise, nem de publicidade. A escolha de tema claro ou escuro fica guardada só no seu navegador. A Cloudflare pode gravar um cookie técnico de segurança quando precisa separar pessoas de robôs. Se um dia o site usar ferramenta de análise, esta política muda antes.

Segurança

O site só funciona com conexão segura (HTTPS). O painel interno tem login e só o responsável entra. Os dados ficam com os fornecedores acima, que têm as suas próprias medidas de segurança. Se houver um incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, avisamos você e a ANPD, como manda a LGPD (art. 48).

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento e de graça:

• confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou exclusão do que for desnecessário ou tratado em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados para outro fornecedor;
• exclusão dos dados tratados com o seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• informação sobre o que acontece se você não der o consentimento;
• revogação do consentimento;
• oposição a um tratamento feito por interesse legítimo, se achar que ele não respeita a lei.

Escreva para privacidade@enelim.com.br do mesmo e-mail do cadastro, para confirmarmos que o pedido é seu. Respondemos em até 15 dias. Se pedir a exclusão, apagamos tudo, menos os registros de acesso, que ficam até completar os 6 meses que a lei manda guardar (LGPD, art. 16, I). Os lembretes se cancelam pelo link de cada mensagem, sem precisar escrever. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

A estimativa é um cálculo automático a partir das suas respostas e não decide nada sobre você. Mesmo assim, se quiser, pode pedir que uma pessoa explique o resultado.

Crianças e adolescentes

O enelim.com.br é feito para adultos que decidem sobre a energia de um imóvel. Não buscamos dados de menores de 18 anos. Se souber de um cadastro feito por um menor, avise pelo canal acima que apagamos.

Mudanças nesta política

A data da última atualização fica no alto da página. Se mudarmos algo importante, como um novo uso dos dados ou um novo fornecedor, avisamos no site e, para quem tem projeto salvo, por e-mail, antes de a mudança valer. Um uso novo que dependa de consentimento só começa depois que você concordar.